Biuro nr telefonicznych TPSA

Podobne podstrony
 
Widzisz posty wyszukane dla frazy: Biuro nr telefonicznych TPSA




Temat: Jak się dodzwonić do TPSA ?


| Zadzwoniłem i dowiedziałem się, że możesz zadzwonić pod (0) 719393 z
komórki
| i od innych opów.


9393 jest dostępne z innych operatorów niż TP - w takim wypadku NIE JEST
bezpłatne. Można zadzwonić np. z budki Dialogu.


Dzięki , ale czy nie ciekawe że na ich stronie nie ma żadnych informacji
o kontakcie poza  zgłoszeniem usterki przez formularz.
Google też z TPSą  przegrywają-- jeśli coś wyrzuca to prehistoryczne
numery.
Po co internet skoro jest Biuro Numerów.
Właśnie widzę ile mamuska nabiła na ostatnim rachunku za połączenia z
Biurem Numerów.
Ma 60 minut za darmo wykorzystane w 40%  ale za BN kasują  więcej niż
kosztuje ksiązka telefoniczna.


Faktycznie sam ostatnio szukałem numeru do jakiegoś telepunktu we wro... i
pierwze na co wpadłem, to poszukać na stronie TP. Jakie było moje
zdziwienie, kiedy pojawiły się tylko 2 takie punkty... Jak się potem
okazał - nie ma sensu rozpowszechniać innych numerów (do telepunktów czy
serwisu czy gdziekolwiek indziej w TP), bo i tak dodzwonienie się tam
graniczy z cudem !!

TP na biurze numerów nie ma lepszej bazy (firm i instytucji) niż PKT na
www.pkt.pl - jeśli są jakieś różnice, to podejrzewam, że minimalne.


Chyba najwyższa pora aby sprzedać akcje TPSy.


No jak już tepsa zaczyna promować voIP... a może to taki trend jest teraz...

Pozdrawiam

Bylski





Temat: Byly sobie ksiazki telefoniczne....

http://phreak.hack.pl/pliki/inne/ditel/

Pod powyższym adresem były kiedyś dostępne książki telefoniczne TPSA.
Zdążyłem
sobie skopiować dziesięć z chyba siedemnastu, zanim witryna znikła.
Wprawdzie
nie były najbardziej aktualne, chyba ze dwa lata miały w chwili gdy je

mogę
szukać osoby lub firmy znając numer jej telefonu.

Mam pytanie: Czy jest to gdzieś jeszcze dostępne? Niestety TPSA chce na
siłę
utrudnić wiedzę o swoich numerach. Ksiażki drukowane są strasznie
pogmatwane, no
i trzeba za nie płacić. Całkiem inaczej niż w innych eurokrajach. A
telefoniczne
biuro numerów liczy sobie sporo za informacje o numerach w swojej firmie.

Dlatego pytam i mam nadzieję, że ktoś TP te książki znowu podprowadzi. No
i
wrzuci do sieci.

Jan


www.ksiazka-telefoniczna.com







Temat: Byly sobie ksiazki telefoniczne....
http://phreak.hack.pl/pliki/inne/ditel/

Pod powyższym adresem były kiedyś dostępne książki telefoniczne TPSA. Zdążyłem
sobie skopiować dziesięć z chyba siedemnastu, zanim witryna znikła. Wprawdzie
nie były najbardziej aktualne, chyba ze dwa lata miały w chwili gdy je

szukać osoby lub firmy znając numer jej telefonu.

Mam pytanie: Czy jest to gdzieś jeszcze dostępne? Niestety TPSA chce na siłę
utrudnić wiedzę o swoich numerach. Ksiażki drukowane są strasznie pogmatwane, no
i trzeba za nie płacić. Całkiem inaczej niż w innych eurokrajach. A telefoniczne
biuro numerów liczy sobie sporo za informacje o numerach w swojej firmie.

Dlatego pytam i mam nadzieję, że ktoś TP te książki znowu podprowadzi. No i
wrzuci do sieci.

Jan





Temat: Knajpa na pasterkę poszukiwana :)


Witam,

| STOF ma być czynny przez całe święta :)

nie zazdroszcze barmanom ;/


ktoś pracuje, żeby na piwo mógł iść ktoś...
...a poza tym nie zazdroszcze również kierowcom komunikacji miejskiej,
pracownikom PKP, policji, straży miejskiej, pracownikom ochrony, osobom
pracującym w pogotowiu ratunkowym, lekarzom na dyżurach, osobom pracującym
na stacjach benzynowych,pracowikom biur obsługi klienta operatorów telefonii
komórkowych, telefonistkom w biurze numerów TPSA, pracownikom firm dbających
o porządek na ulicach, osobom pracującym w radiu i telewizji,... włąśnie im
i wszystkim innym ludziom pracującym w dni świąteczne życzę, wszystkiego
dobrego i miłych spokojnych Świąt.





Temat: Knajpa na pasterkę poszukiwana :)


| na stacjach benzynowych,pracowikom biur obsługi klienta operatorów
telefonii
| komórkowych, telefonistkom w biurze numerów TPSA, pracownikom firm
dbających
| o porządek na ulicach, osobom pracującym w radiu i telewizji,... włąśnie
im

Gdzieś już ten tekst widziałem. ;-)


ups,.. no właśnie zapomniałam dodać, że częściowo posłużyłam się twoim
postem z dnia 21.12.2002; 21:53
pozdrawiam :)
____________________________________________________________________
   /`_`
  | / |
  )*_*/( * gizela (a_a) *
_(_.<._)_______________ze świątecznym pozdrowieniem :)____________





Temat: Knajpa na pasterkę poszukiwana :)


na stacjach benzynowych,pracowikom biur obsługi klienta operatorów telefonii
komórkowych, telefonistkom w biurze numerów TPSA, pracownikom firm dbających
o porządek na ulicach, osobom pracującym w radiu i telewizji,... włąśnie im


Gdzieś już ten tekst widziałem. ;-)





Temat: Jak się dodzwonić do TPSA ?


Zadzwoniłem i dowiedziałem się, że możesz zadzwonić pod (0) 719393 z
komórki
i od innych opów.


Dzięki , ale czy nie ciekawe że na ich stronie nie ma żadnych informacji
o kontakcie poza  zgłoszeniem usterki przez formularz.
Google też z TPSą  przegrywają-- jeśli coś wyrzuca to prehistoryczne
numery.
Po co internet skoro jest Biuro Numerów.
Właśnie widzę ile mamuska nabiła na ostatnim rachunku za połączenia z
Biurem Numerów.
Ma 60 minut za darmo wykorzystane w 40%  ale za BN kasują  więcej niż
kosztuje ksiązka telefoniczna.
Chyba najwyższa pora aby sprzedać akcje TPSy.

pzdr





Temat: TPSA=14.4Kbps lub NO CARRIER
No i już się sprawa wyjaśniła. Niestety na moją niekorzyść :-(
Mam założoną PCM'ke co potwierdziła niezbyt miła pani z TPSA.


Spróbuj zgłosic w swoim biurze napraw, że używasz modemu.


Zgłosiłem ale na nic się to nie zdało.
Cytując panią z Telekomuny "tak ma pan podłączoną PCM'ke i tak być musi...".
Gadałem jej, że mam modem i nie można podłączać PCM'ki dla użytownika
używającego modemu... ale to przypominało gadanie do ściany.
Według TPSA ta PCM'ke jest, będzie a kiedy ją ściągną to nie wiadomo
(stawiam na ~5 lat).


Powinni zdjąć numer z PCM.


Powinni ale nie ściągneli. Oto cała TPSA i jej troska o klijęta.


Używanie modemu nie wymaga obecnie rejestracji w TPSA, ale
wcześniejsze zgłoszenie tego mogło pozwolić na uniknięcie takich kłopotów.


No dobra, modem teraz zgłosiłem i nikt nic sobie z tego nie robi.
Mam składać jakąś skarge do TPSA ???
Wykupić nową linje telefoniczną ???
W ogóle to co robić bo połączenie przy 14Kbps za 33gr/min jakoś mnie nie
satysfakcjonuje.

ps.
Może ktoś wie gdzie można znaleść pełny regulamin TPSA ?
Być może TPSA złamała jakieś paragrafy.





Temat: Natrętny adorator


Co innego operatorzy stacjonarni. Nie wiem jak gdzie indziej, ale u nas jest
dwóch operatorów telefonii naziemnej, których to by mogło dotyczyć.


Jeden to TPSA, a drugi - Telebeskid czy Potel? :-)


Jednak
informacji o wszystkich numerach udziela TP SA. I właśnie tu leży problem.
Chcę zadzwonić do znajomego, ale on mieszka z teściami. [...]


Tutaj doskonale Cię rozumiem...


Uważam, że w tym przedmiocie akurat jest to niczym nie uzasadniona
uciążliwość ze strony TP SA.


...ale wciąż nie rozumiem, co ma do tego TPSA i brak konkurencji.
Dialog, Netia i El-Net (a być może również inni operatorzy stacjonarni)
mają swoje własne biura numerów, i u nich również nie dowiesz się
prywatnego numeru na podstawie samego adresu. I tylko o to mi chodziło.


W końcu żaden przepis nie zabrania
przetwarzania danych pod tytułem adres - telefon. To na przetwarzanie danych
połączonych z imieniem i nazwiskiem jest wymagana zgoda.


No to na co ci wszyscy operatorzy się powołują?
Na "nie, bo nie", czy jednak na jakiś przepis?
:-)

Pozdrawiam





Temat: uslugi w TPsa.. jak to jest ?


| czy gdziekowliek w umowie z tpsa masz moze wzmianke o swiadczeniu
| uslug z zakresu transferu danych?

| Oczywiście! Jest to element tzw. Usługi powszechnej (Prawo
| telekomunikacyjne art. 49)

Jestem ciekaw podstawy prawnej do zaliczenia dostępu do internetu do
usług powszechnych. Gdyby to była prawda byłbym zachwycony.


Nikt tutaj nie mówił o dostępie do Internetu tylko o transmisji danych w
paśmie fonicznym Poniżej cyctet z PT. Jak widac modem podpada pod usługę
powszechną ale już xDSL (i rózne Neostrady, SDI) już nie.

USTAWA
z dnia 21 lipca 2000 r.
Prawo telekomunikacyjne
Art. 49.
1. Usługi telefoniczne, z wyłączeniem usług dostępu do sieci, usługi faksowe
oraz usługi transmisji danych w paśmie fonicznym za pomocą modemów
świadczone przez operatorów publicznych w stacjonarnych publicznych sieciach
telefonicznych, wraz ze świadczeniami dodatkowymi, polegającymi na:
1) udzielaniu informacji o numerach abonentów, zwanym dalej "usługą biura
numerów",
2) udogodnieniach dla osób niepełnosprawnych,
3) dostarczaniu, na pisemne żądanie abonenta, szczegółowego wykazu
wykonanych mu  usług telekomunikacyjnych,
 - zwane dalej "usługami powszechnymi", powinny być dostępne każdemu
użytkownikowi z zachowaniem wymaganej jakości i po przystępnej cenie, na
obszarze całego kraju.





Temat: Jak to właściwie jest z SDI.
Hej,
Dzieki wszyskim za pomoc. Cala sprawa z tym His`em jest troche zagmatwana bo
mam to zainstalowac w firmie która nie bardzo wie co sie u niej z komputerami
dzieje :) Kupili Hisa zaplacili 1000zl (w piatek), ale nie wyslali faxem
kopi przelewu (a podobno pan który przyniosl HIS`a powiedzial, ze dopiero
wtedy kiedy dostana dowod wpalty to otworza dostep). Probowalem cos zalatwic
telefonicznie ale tel. technika ktory tpsa zostawila w firmie byl nie odbierany
(sobota-imieniny kota-dzien wolny od pracy). A w biurze numerow skierowano
mnie gdzies pod jakis 0800 gdzie byl b. mily pan od transmisji danych, on
odpowiada za obsluge terminala po instalacji. Jak mu podalem numer ip ktory
przypisala firmie tpsa to zaczal pingowac i doszedl do wniosku, ze cos nie
dziala, obiecal - ze wysle jakiegos technika coby zbadal sprawe bo to podobno
ich wina i cos sie popsulo... I to mnie bardzo zastanowilo. Czy ten koles z 0800
moze pingowac moj ip i jezeli jest podlaczony his do sieci (energetycznej i
telefonicznej) to dostaje odpowiedz !?!?!?!? Wydawalo mi sie, ze his to po
prostu niezwykly modem a tu gosc powiedzial ze dzwoni do dyspozytora i
ktos sie w firmie zjawi ??? Nie rozumiem....
Ostateczne rozwiazanie ktore mi sie nasunelo to : Czekac az firma da znac, ze
sdi dziala pod windowsem (ustawione wszystko wg. ksiazeczki ktora dostali).
Gdy sie uda polaczyc z siecia przez hisa to wtedy sie wezme za konfiguracje
linuxa, pppd i maskarade.
Raz jeszcze dziekuje za pomoc.
Pozdrawiam.




Temat: Jak TEPSA traktuje klientow!


Predkasc mojego polaczenia z numerem dostepowym 20-21-22 waha sie od 9,6kbps
do 14,400kbps, modem 56k w innych lokalizacjach laczy sie z predkoscia ok
50kbps.

Zadzwonilem do BOK TPSA i dowiedzialem sie ze u mnie predkosci polaczenia
nie da sie podniesc bo kabel miedzy modemem a centrala jest za dlugi.
Zgodnie z Zarzadzeniem Ministra Lacznosci moge sobie skladac reklamacje i
nic wiecej, reklamacje skladac moze kazdy, a rozpatrzona zostanie
negatywnie. Jak mi sie nie podoba to niech przejde do DIALOGU. Pani z BOK
dodala jeszcze ze niech sie ciesze ze mam telefon.

Tak mniej wiecej wygladala rozmowa telefoniczna z Biurem Obslugi Klienta w
TPSA.

Nadmieniam ze ow dlugi kabel kradziony jest ok 2-3 razy w miesiacu i na
naprawe czeka sie ok 2-4 dni!!!

Teraz przechodze do DIALOGU za symboliczna zlotowke. Za 84zl bede mial
zryczaltowany dostep do internetu z predkascia 128kbps (ISDN).

Nadmieniam ze wszystkie rachunki w TPSA regulowalem terminowi srednio na
kwote 800zl!

Chyba w TPSA jeszcze nie zauwazyli ze czasy socjalizmu i jednego operatora
bezpowrotnie sie skonczyly.

Pozdrawiam
Kurzu


Wcale sie nie dziwie, ze im nie zalezy na takim kliencie, ktoremu zakladac
trzeba co miesiac nowy kabbel - chyba nie wiesz ze niepokrywasz im
kosztu kabla, w zwiazku z czym nie maja w takim kliencie ineteresu w
koncu nie sa firma charytatywna...





Temat: Jak TEPSA traktuje klientow!
Predkasc mojego polaczenia z numerem dostepowym 20-21-22 waha sie od 9,6kbps
do 14,400kbps, modem 56k w innych lokalizacjach laczy sie z predkoscia ok
50kbps.

Zadzwonilem do BOK TPSA i dowiedzialem sie ze u mnie predkosci polaczenia
nie da sie podniesc bo kabel miedzy modemem a centrala jest za dlugi.
Zgodnie z Zarzadzeniem Ministra Lacznosci moge sobie skladac reklamacje i
nic wiecej, reklamacje skladac moze kazdy, a rozpatrzona zostanie
negatywnie. Jak mi sie nie podoba to niech przejde do DIALOGU. Pani z BOK
dodala jeszcze ze niech sie ciesze ze mam telefon.

Tak mniej wiecej wygladala rozmowa telefoniczna z Biurem Obslugi Klienta w
TPSA.

Nadmieniam ze ow dlugi kabel kradziony jest ok 2-3 razy w miesiacu i na
naprawe czeka sie ok 2-4 dni!!!

Teraz przechodze do DIALOGU za symboliczna zlotowke. Za 84zl bede mial
zryczaltowany dostep do internetu z predkascia 128kbps (ISDN).

Nadmieniam ze wszystkie rachunki w TPSA regulowalem terminowi srednio na
kwote 800zl!

Chyba w TPSA jeszcze nie zauwazyli ze czasy socjalizmu i jednego operatora
bezpowrotnie sie skonczyly.

Pozdrawiam
Kurzu

P.S.

A z oplata 60 zl za 30 godzin tylko sie osmieszaja, zwlaszcza ze dla kazdego
kanalu ISDN jest naliczana osobno.





Temat: Identyfikacja


To dlaczego odkad weszla ustawa nie sa wydawane ksiazki telefoniczne
z nazwiskami?


Są wydawane. Nawet TPSA to w tym roku zrobiła. Nie ma w niej tylko
numerów mieszkań.  Po wejściu ustawy jedynie biuro numerów nie
obsługuje reverseDNS :)




Temat: DZIENNIKARZ: Kontrola TP SA


Nieporozumienie. Deregulacja nie oznacza pelnej swobody. Podejrzewam,
ze MCI, Sprint i ATT dzialaja na podstawie koncesji, precyzyjnie
okreslajacych, co i komu maja zapewniac. A lokalne sieci dostepowe sa
zmonopolizowane.
Jarek


 Zadne nieporozumienie. Koncesja jest automatyczna i nie ma nic wspolnego
z koncesja Polska. Precyzja nie ma niczego wspolnego z krepowaniem rynku i
regulacjami scisle ustawowymi. FCC mimo prezcyzji nie krepuje tak rynku
jak Ministerstwo Komunikacji.
 Sa regulacje jasne nie bydzace specjalnych sprzeciwow. Jest ostatnio
sprzeciw wobec taniosci i dostepnosci internetu ale zdaje sie nie
przejda niektore postulaty dawcow telefonii.
Co do monopolizacji sieci lokalnych to z punktu widzenia konsumenta
szxarego nie da to sie porownac jednak z Polska (USA).
Jest obliczanie jasne i wyrazne (billing)rozmow dalekiego dystansu, sa
wyliczenia do jakiej strefy rozmowa nalezy. Daty i fakty. Mozna dociekac
dlaczego taki rachunek i provider prowadzi wlasne sledztwo az do
wyjasnienia dlaczego z Twojego telefonu ktos dzwonil do Hindurasu (nawet
sie dzxwoni pod ten numer z tlumaczem)
Nie slyszalam zeby TPSA zadawala sobie trud wyjasniania dlaczego z
telefonu X wydzwoniono miliony starych zl?
Nawet mowy nie ma o lazeniu do biura telefonicznego aby sobie zakladac
telefon - to tez innay monopol niz w RP.
No i mniejsza jednak arogancja.
 Co to znaczy siec dostepowa?
daniela





Temat: Karta DVB
Heh...troche smiechu mialem ostatnio przy okazji oddawania do TPSA
reklamacji zwiazanej z BSODami.
Po kilkudziesieciu minutach oczekiwania na przyjecie reklamacji (widocznie
byla narada, bo pani, ktora ja przyjmowala wziela kopie i pobiegla gdzies na
dosc dlugo:) zaczolem przechadzac sie po pokoju. W biurze obok na korkowej
tablicy ogloszen, dokladnie po srodku wisiala duuuza biala kartka z napisem
: " Dzien dobry, (Imie i Nazwisko) Telekomunikacja Polska, w czym moge
pomoc?"... Fajnie.
Tego typu sciagi sprawaiaja, ze zaczynam watpic w to, czy w TPSA jest
ktokolwiek, kto potrafi samodzielnie myslec (a nie czytac ze sciag) i
zapamietywac niektore rzeczy - na przyklad zgloszenia dotyczace
nieprawidlowosci we wspoldzialaniu SDI z XP/2000.

btw - inna sprawa, ze w czasie jednej z rozmow telefonicznych z biurem SDI,
pani "Administrator", ktora odebrala telefon, nie tyle nie widziala o
istnieniu BSODow, co nie miala pojecia o istnieniu Win XP i 2000. Ale
pstt... to tajemnica ;)
Zaznacze, ze mieszkam w dosc duzym miescie (czyt. Warszawa:). No, ale moze
ta pani nie jest ze stolicy? :))
Rece opadaja...

        RR





Temat: Metro-bip - uwaga

Da sie z budek telefonicznych odczytywac, kup sobie biper (takie pudeleczko
z cyferkami ktore generuje tony) przykladasz to cudo do telefonu i po
robocie.... najlepiej kupic to na wolumenie (20-40 zl) lub w sklepach z
telefonami panasonica...


Pozdrowienia dla wszystkich bedacych na fali (elektromagnetycznej).
Kilka faktow na temat metro-bip. Pozwala na przesylanie informacji
glosowej ok.20 sekundowej, z ktorej pierwsze 40 znakow wyswietla sie na
ekranie tego urzadzenia. Cala wiadomosc mozna odsluchac na poczcie
glosowej - warunek : posiadanie telefonu tonowego. I tu generalnie
zaczyna sie moja opowiesc : zostalem "szczesliwym" posiadaczem tego
urzadzenia. Po paru testach zauwazylem ze :
1. Fatalnie dekoduje nazwiska i nazwy wlasne : robi to w zaleznosci od
humoru, nie pomaga nawet literowanie nazwisk i tak przekreca lub
wystukuje znaki zapytania
2. NIE DAJE SIE CZYTAC POCZTY GLOSOWEJ z automatow telefonicznych, gdyz
TPSA odciela mozliwosc tonowego wybierania, co jest bardzo powaznym
mankamentem. Praktycznie wyklada to caly system lub ogranicza jego
zastosowanie do przydomowego ogrodka. Niestety tej informacji NIE
UDZIELAJA SPRZEDAWCY ( a nawet twierdza ze sie da ...) . W biurze
warszawskim ta informacje wydusilem po dosc dlugiej dyskusji...
(oczywiscie majac juz zakupiony pager(biper?)). Chwilowo jestem
uzytkownikiem g.. za 399pln, pelniacego funkcje automatycznej
sekretarki, a to chyba nie o to chodzilo.
I dlatego jestem troche zly...
Pozdrawiam
Krzys.
ps.Gdyby ktos mial jakies madre rady... to chetnie .
W wypadku Re: na liste prosze o CC na






Temat: Karta DVB



| tablicy ogloszen, dokladnie po srodku wisiala duuuza biala kartka z
napisem
| : " Dzien dobry, (Imie i Nazwisko) Telekomunikacja Polska, w czym moge
| pomoc?"... Fajnie.
ROTFL

| btw - inna sprawa, ze w czasie jednej z rozmow telefonicznych z biurem
SDI,
| pani "Administrator", ktora odebrala telefon, nie tyle nie widziala o
| istnieniu BSODow, co nie miala pojecia o istnieniu Win XP i 2000.

No ja nie wiem czy sie smiac czy plakac.... ;))

zibi


do mnie przyszli fachowcy z tpsa zalozyc neostrade ja ich poprosilem zeby za
dodatkowa oplada instalneli mi na linuxie w ktorym nieczuje sie mocny. Oni
na to odpowiedzieli ze tylko pudelka przynosza a instaluje sobie sam palcac
TPSA 85PLN za instalacje. pare krotkich pytan wykazalo ze panowie nie wiedza
co to DNS i poco go trzeba ustawiac....





Temat: odblokowanie mozliwosci uzupelnienia konta


| no mowia ze trzeba zadzwonic do boa (9602) ale co dalej ??

Na przednim panelu telefonu masz takie różne cyferki, naciśnij kolejno 9 6
0
2 a potem klawisz z zieloną słuchaweczką. Jak usłyszysz jakiś głos w
słuchawce wciśnij zero, co spowoduje połączenie z konsultantem. Mam
nadzieje
że Ci pomogłem w Tym Twoim trudnym problemie.


No tak, ale jesli kolega nie ma pieniedzy na koncie to polaczenia z 9602 nie
wykona (platne 2 ,44PLN). Wtedy mozna poprosic znajomego majacego telefon
abonamentowy w Erze i zadzwonic pod bezplatny numer 602900 (Biuro Obslugi
Klienta Abonamentowego, ale w sprawie Taktak-a tez Ci pomoga). Jesli nie
masz takiego znajomego, ani telefonu stacjonarnego w domu udajesz sie do
kiosku, kupujesz karte telefoniczna TPSA, szukasz budki i z niej dzwonisz do
BOA Ery (pod warszawski numer - nie pamietam jaki - chyba jest na papierach
TakTak-a)

Ale wczesniej proponuje kupic kupon EraTakTak i wystukac na klawiaturze
*111*telekod# i zaakceptowac. Choc jesli kolega eksperymentowal, probowal
okrasc Ere i wystukal 10 razy bledny telekod to ani 9898 ani 111 nie pomoze.
Trzeba zadzwonic do Biura, ladnie przeprosic, podac telekod z karty a po
odblokowaniu telefonu wyciagnac wnioski - najpierw kupic kupon, a potem
wbijac numer - nigdy na odwrot!

Pozdrawiam i Wesolch Swiat zycze!





Temat: Doladowanie POPa - dlaczego nie z zastrzezonego ???


| Geniusze w działach marketingu obydwu firm znów coś wymyślili...
Bo pewnie musi być identyfikacja - i to jest jak najbardziej słuszne.


Chwilka, trzy sprawy tu są pomylone.

Numer *zastrzeżony* to taki, którego nie ma w książkach
telefonicznych i o którym nie udziela informacji Biuro Numerów.
Akurat w TPSA zastrzeżenie numeru wiąże się z usługą CLIR,
ale nie musi tak być.

Numer z aktywną usługą CLIR jak najbardziej ma identyfikację
(która - rzecz jasna - nie jest przekazywana do abonenta docelowego,
jednak do operatora jak najbardziej).

Numer bez identyfikacji to taki, który jest podłączony np.
do centrali systemu Strowger (bądź do innego zabytku; zbyt wiele
takich central w PL już nie ma).

Dlaczego 0-300900900 nie działa z zastrzeżonego, to nie wiem
(nie wiem też, ile w tym stwierdzeniu jest w tym prawdy - podejrzewam,
że niewiele); podobnie nie wiem, czemu owa usługa nie działa dla numeru,
na którym jest CLIR. Dziwne.

Natomiast jeżeli chodzi o numery podłączone do central
analogowych (czyli te, które się nie prezentują) -
niech sobie nie działa, OK. Ale opłata też oczywiście
nie powinna być pobierana.

Pozdrawiam





Temat: Metro-bip - uwaga

Pozdrowienia dla wszystkich bedacych na fali (elektromagnetycznej).
Kilka faktow na temat metro-bip. Pozwala na przesylanie informacji
glosowej ok.20 sekundowej, z ktorej pierwsze 40 znakow wyswietla sie na
ekranie tego urzadzenia. Cala wiadomosc mozna odsluchac na poczcie
glosowej - warunek : posiadanie telefonu tonowego. I tu generalnie
zaczyna sie moja opowiesc : zostalem "szczesliwym" posiadaczem tego
urzadzenia. Po paru testach zauwazylem ze :
1. Fatalnie dekoduje nazwiska i nazwy wlasne : robi to w zaleznosci od
humoru, nie pomaga nawet literowanie nazwisk i tak przekreca lub
wystukuje znaki zapytania
2. NIE DAJE SIE CZYTAC POCZTY GLOSOWEJ z automatow telefonicznych, gdyz
TPSA odciela mozliwosc tonowego wybierania, co jest bardzo powaznym
mankamentem. Praktycznie wyklada to caly system lub ogranicza jego
zastosowanie do przydomowego ogrodka. Niestety tej informacji NIE
UDZIELAJA SPRZEDAWCY ( a nawet twierdza ze sie da ...) . W biurze
warszawskim ta informacje wydusilem po dosc dlugiej dyskusji...
(oczywiscie majac juz zakupiony pager(biper?)). Chwilowo jestem
uzytkownikiem g.. za 399pln, pelniacego funkcje automatycznej
sekretarki, a to chyba nie o to chodzilo.
I dlatego jestem troche zly...
Pozdrawiam
Krzys.
ps.Gdyby ktos mial jakies madre rady... to chetnie .
W wypadku Re: na liste prosze o CC na





Temat: Nowa promocja w TPSA
Witam i podsyłam:

Warszawa, 17 maja 2001 r.

Promocja dla byłych klientów TP S.A.

Telekomunikacja Polska S.A. wprowadziła promocyjną opłatę za
przyłączenie do sieci w wysokości 1 PLN + VAT. Promocyjna oferta
weszła
w życie z dniem 15 maja b.r. i potrwa do końca roku.

Promocja obowiązuje tych abonentów, którzy wcześniej zrezygnowali
usług
TP S.A. na rzecz innego operatora i obecnie ponownie zamierzają
korzystać z sieci TP S.A. Warunkiem ponownego podłączenia do
sieci TP
S.A. za symboliczną złotówkę jest terminowe opłacanie rachunków
telefonicznych przez rok poprzedzający zmianę operatora. Aby
skorzystać
z promocji, należy się zgłosić do lokalnego Biura Obsługi
Klientów TP
S.A. w okresie trwania promocji   od 15 maja do 31 grudnia 2001 r.

****
TELEKOMUNIKACJA POLSKA S.A. jest największym operatorem
telekomunikacyjnym w Polsce. Oferuje wysokiej jakości połączenia
telefoniczne, usługi przesyłania danych, łączność satelitarną oraz
dostęp do Internetu. Ma udziały w Polskiej Telefonii Komórkowej
Centertel, która jest operatorem telefonii komórkowej systemu NMT
450,
GSM 900 oraz GSM 1800. Obecnie Telekomunikacja Polska S.A. ma
ponad 10
milionów abonentów telefonii stacjonarnej.

Pzdr Marcin





Temat: Walka o CLIP ciag dalszy (nie o GSM)

Vtam,


| Od pewnego czasu walcze o przywrocenie prezentacji numeru w moim stalym
| telefonie TPSA. To juz kolejna odpowiedz od TPSA (temat juz kiedys
| poruszalem) tym razem poprosilem ich o podstawe prawna (co zasugerowal mi
| kolega z Gdanska):

| --------------------------------
| BOK TPSA Gd-Siedlce podtrzymuje swoje stanowisko w sprawie braku
| mozliwosci swiadczenia uslugi "prezentacja numeru telefonicznego".
| Na podstawie pisma Dyrekcji Spolki Biura Uslug Telekomunikacyjnych w
| Warszawie z dnia 27.03.1997 wprowadzono w centralach telefonicznych
| blokade "prezentacji numeru telefonicznego".
| ----------------------------------------

Ciekawe, ze w jednej z central krakowskich prezentacja numeru jest wlaczona.
Moze pismo Dyrekcji Spólki ........... nie obowiazuje wszystkich  :-?


W Warszawie wiele central prezentuje numery bez zadnego problemu.
Widocznie jednak nie wszyscy podzielaja w TP S.A. zdanie dyrekcji.
Swoja droga uwazam, ze ta sprawa to juz prawdziwy skandal. Pocieszajace
jest to, ze pewnego dnia przyjdzie konkurencja na rynek w Polsce i TP
S.A. zostanie "wyrownane". :-)

                                        Pozdrawiam,
                                           -Krzysio





Temat: Internet w Polsce


Poniewaz za kilka miesiecy wracam do kraju(na dobre),chcialbym sie
zorientowac w mozliwosciach zainstalowania Internetu jako prywatna
osoba.Chodzi mi o dostepnosc(wracam do malej miesciny),koszty polaczen
i koszty uzywania(platne na godzine ?) itp.

                                          Wojtek


Jesli masz na mysli dostep do www, poczty, newsow itp. to chyba
najprosciej przez TPSA.
Dzwonisz z domu (w Polsce) na 0-202122 i jusz masz siec.

Orentacyjne ceny:

1. Za 'podstawowy' dostep placisz tylko za koszt polaczenia
telefonicznego:
- Jesli masz szczescie, wyniesie Cie to 17 gr za 3 minuty (czyli ok.
3,40zl/godz.)  
- Jesli masz mniej szczescia i dzwoniac pod 0-202122 bedziesz w
rzeczywistosci kierowany do innego wojewodztwa, za polaczenie niestety
zaplacisz wiecej.
Jak wrocisz do domu, najlepiej zorientuj sie w swoim najblizszym Biurze
Obslugi Klienta TPSA.

2. Za zalozenie konta pocztowego na serwerze TPSA placisz:
- jednorazowo 50zl+VAT za zalozenie skrytki
- miesieczny abonament 50zl+VAT
Aby zalozyc konto musisz zlozyc wniosek w swoim nalblizszym Biurze
Obslugi Klienta TPSA.

wiecej info:
http://www.tpnet.pl
http://www.tpsa.pl





Temat: Kolejne skargi na TPSA
Kolejne skargi na TPSA
(PAP, ms/10.05.2002, godz. 16:10)

Kolejne skargi wpłynęły na Telekomunikację Polską SA. Tym razem o wszczęcie
postępowania antymonopolowego przez Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów
przeciwko TP SA wystąpiła Polska Telefonia Cyfrowa i Polkomtel - operatorzy
sieci komórkowych.

We wspólnym wniosku skierowanym do Urzędu wnoszą oni także o wydanie decyzji
uznających działania TP SA za ograniczające konkurencję i nakazanie zaniechania
ich stosowania - poinformowano nas w biurze prasowych Urzędu.

Według Polkomtela i Polskiej Telefonii Cyfrowej Telekomunikacja Polska SA łamie
ustawę o ochronie konkurencji i konsumenta. Chodzi o wprowadzenia przez TP SA i
PTK Centertel wspólnej oferty dla klientów biznesowych, co według skarżących ma
na celu wyeliminowanie lub ograniczenie konkurencji na rynku telefonii
komórkowej.

Alina Urban, rzecznik Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów decyzja o tym
czy zostanie rozpoczęte postępowanie zostanie podjęta w przyszłym tygodniu.

Telesfor Baudot





Temat: Walka o CLIP ciag dalszy (nie o GSM)

Od pewnego czasu walcze o przywrocenie prezentacji numeru w moim stalym
telefonie TPSA. To juz kolejna odpowiedz od TPSA (temat juz kiedys
poruszalem) tym razem poprosilem ich o podstawe prawna (co zasugerowal mi
kolega z Gdanska):

--------------------------------
BOK TPSA Gd-Siedlce podtrzymuje swoje stanowisko w sprawie braku
mozliwosci swiadczenia uslugi "prezentacja numeru telefonicznego".
 Na podstawie pisma Dyrekcji Spolki Biura Uslug Telekomunikacyjnych w
Warszawie z dnia 27.03.1997 wprowadzono w centralach telefonicznych
blokade "prezentacji numeru telefonicznego".
----------------------------------------

Uwazam ze jezeli nie mamy innych srodkow to pozostaje nam tylko byc
upierdliwym. Juz po dwoch miesiacach wiemy kto zarzadzil teraz napisze
pismo do Warszawy i zapytam sie jakim prrawem. Wam proponuje to samo - nic
innego jak tylko presja z zewnatrz moze cos zdzialac. Chyba ze ktos w Was
jest w zarzadzie tpsa ;-)....
Pawel Sz
058 3020812





Temat: Kolejne skargi na TPSA
czy ktoś z Was Szanowni grupowicze widział takie pieniądze ??????????
straszyć  , to można kominiarzem dzieci !
i tak będzie tym razem .......... ... .. .  .

Kolejne skargi na TPSA
(PAP, ms/10.05.2002, godz. 16:10)

Kolejne skargi wpłynęły na Telekomunikację Polską SA. Tym razem o
wszczęcie
postępowania antymonopolowego przez Urząd Ochrony Konkurencji i
Konsumentów
przeciwko TP SA wystąpiła Polska Telefonia Cyfrowa i Polkomtel -
operatorzy
sieci komórkowych.

We wspólnym wniosku skierowanym do Urzędu wnoszą oni także o wydanie
decyzji
uznających działania TP SA za ograniczające konkurencję i nakazanie
zaniechania
ich stosowania - poinformowano nas w biurze prasowych Urzędu.

Według Polkomtela i Polskiej Telefonii Cyfrowej Telekomunikacja Polska SA
łamie
ustawę o ochronie konkurencji i konsumenta. Chodzi o wprowadzenia przez TP
SA i
PTK Centertel wspólnej oferty dla klientów biznesowych, co według
skarżących ma
na celu wyeliminowanie lub ograniczenie konkurencji na rynku telefonii
komórkowej.

Alina Urban, rzecznik Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów decyzja o
tym
czy zostanie rozpoczęte postępowanie zostanie podjęta w przyszłym
tygodniu.

Telesfor Baudot

--
Wysłano z serwisu OnetNiusy: http://niusy.onet.pl






Temat: TP - i podniesienie ceny na Neostrade


| I Ty tak o TP SA? Bez ?artów, mnie telekomuna okrad?a na ponad 200z?,
| jak dozorczyni podpi??a si? pod mój telefon i wydzwania?a do rodziny
| do Niemiec a reklamacja zosta?a odrzucona a Ty o "businessmanach"
| zasuwasz -)))

To raczej Ci? dozorczyni okrad?a, a nie TPSA...


TPSA także jako wspólnik procederu - odpowiedź na reklamację była "nie
stwierdzono podłączenia sie osoby obcej". Wcześniej miałem jeszcze lepsze story
- jak ktoś dzwonił do mnie, to często w ciągu dnia telefon odbierał jakiś obcy
facet. Często też zdarzało się, że nagle ktoś się włączał na linię. Po
miesiącach pisania reklamacji do TPSA, które "nic nie stwierdzało" dopiero jak
nakrzyczałem na biuro reklamacji, że składam wniosek do prokuratury o ściganie
nielegalnego podsłuchu - wykryli, że w kablu pary telefoniczne były poskręcane.

Po kilku miesiącach sprawa się powtórzyła - tym razem TPSA nic nie wykryła
(a najprawdopodobniej dzwoniła z tego samego miejsca co poprzednio).
Ani nic nie zrobiła, by zapobiec dalszemu dzwonieniu na mój koszt.
Czyli wspólnik..

Cóż, gdyby chodziło o więcej niż 200zł i nie mogłoby być mowy o "znikomej
szkodliwości" - zapewne sprawę bym rzeczywiście zgłosił do prokuratury.





Temat: TPSA zamyka biura


Bylem dzisiaj w TPSA na ursynowie na ul.  Przy Bazantarii.

Pani z TPSA powiedziala, ze za niedlugo biuro sie likwiduje.

Pozostanie jedno biuro tepsy na Brudnie. Na cala wawe jedno, super
pomysl.

jesli to prawda to.... ehhhh


No, ja sie wcale nie dziwie. Wszystko zalezy od organizacji i dobrego
zarzadzania finansami. A czy operatorom telefonii komorkowej potrzebna
jest siec biur? Jakos sobie bez nich radza.

..:: fabio





Temat: TPSA zamyka biura


No, ja sie wcale nie dziwie. Wszystko zalezy od organizacji i dobrego
zarzadzania finansami. A czy operatorom telefonii komorkowej potrzebna
jest siec biur? Jakos sobie bez nich radza.


Jesli chodzi o Ere to jedno biuro jest na KEN na ursynowie, drugie na
zlotej, trzecie przy silver screen itd.

Sieci momorkowe maja siec biur.

mam jedynie nadzieje, ze wszelkie sprawy TPSA bedzie mozna zalatwic w
reklamowanych telepunktach.

Seco




--
Bartosz 'Seco' Suchecki    [wAw]
Cykloza nie boli... Blat i Ogień
e-mail: seco(na)rowery(kropka)org





Temat: Walka o CLIP ciag dalszy (nie o GSM)


Od pewnego czasu walcze o przywrocenie prezentacji numeru w moim stalym
telefonie TPSA. To juz kolejna odpowiedz od TPSA (temat juz kiedys
poruszalem) tym razem poprosilem ich o podstawe prawna (co zasugerowal mi
kolega z Gdanska):

--------------------------------
BOK TPSA Gd-Siedlce podtrzymuje swoje stanowisko w sprawie braku
mozliwosci swiadczenia uslugi "prezentacja numeru telefonicznego".
Na podstawie pisma Dyrekcji Spolki Biura Uslug Telekomunikacyjnych w
Warszawie z dnia 27.03.1997 wprowadzono w centralach telefonicznych
blokade "prezentacji numeru telefonicznego".
----------------------------------------


Ciekawe, ze w jednej z central krakowskich prezentacja numeru jest wlaczona.
Moze pismo Dyrekcji Spólki ........... nie obowiazuje wszystkich  :-?

Grzegorz Witek





Temat: Jeszcze raz TP SA
Zapraszam na strone:
http://press.tpsa.pl/biuro/opis.asp?id=176
Jest tam informacja o podwyzce taryf. Najciekawsze jest uzasadnienie:

"Obniżki opłat za połączenia międzymiastowe oraz podwyżki opłat
za połączenia lokalne i abonament są efektem realizowanego
przez TP S.A procesu równoważenia taryf"

To sie nazywa k..... - place za telefon zwykle ok. 60 zl. Abonament bedzie
stanowil
ponad 50% oplaty!!! + 2 grosze wiecej za impuls!!!
Mam propozycje dla telefonii komorkowej - jesli ceny rozmow beda podobne do
TPSA to wszyscy kupia komorki i nikt nie bedzie korzystal z tej piep....
telefonii stacjonarnej.

Pozdrawiam
Pawel





Temat: Taryfa Inetowa TPSA - zartuja sobie chyba...


O ile dobrze zrozumialem, masz watpliwosci czy od 22:00 do 8:00 jest impuls
6-cio minutowy. Otoz jest tak w sposob ciagly od dnia 1 lipca 1999 roku;
zapraszam po dalsze szczegoly na strony TP S.A.:

http://www.tpsa.pl/cennik/i-2-a.html

Patrz tabela 2 "Opłaty za połączenia telefoniczne miejscowe", pozycja 2
"Połączenie miejscowe realizowane", pkt. 2b "z urządzenia abonenckiego gdy
centrala wyposażona jest w urządzenia zaliczające połączenia wychodzące"  --
oplata 0,35.

Zwroc prosze baczna uwage na objasnienia do tabeli 2:

Okresy taryfikacyjne we wszystkie dni tygodnia:
Ta- w godzinach od 8.00 do 22.00 - za każde rozpoczęte 3min. połączenia
Tb- w godzinach od 22.00 do 8.00 - za każde rozpoczęte 6min. połączenia


Zauważyłam, że to nie dotyczy internetu i  numeru 0202122, tylko rozmów
międzynmiastowych...ponadto cennik jest nieaktualny ( jeszcze sprzed
wakacji)...Szkoda, że nie podali daty ( nie zauważyłam).
Bardzo Cię proszę -- odwiedź stronę:
http://press.tpsa.pl/biuro/opis.asp?id=176
                                                 lub:    http://press.tpsa.pl

Pozdrawiam
Kaja





Temat: Taryfa Inetowa TPSA - zartuja sobie chyba...
Z serwisu Insider Press:

Internauci, korzystający z numerów dostępowych TP SA (0 20...) będą od 1
września br. płacić nadal tyle samo, co obecnie, czyli korzystać z
wydłużonego czasu zaliczania jednostki taryfikacyjnej - dowiedział się
dziennikarz IP. Oznacza to, że wprowadzona na okres 1 lipca - 31 sierpnia
br. promocyjna taryfa zostaje utrzymana, choć tylko w odniesieniu do
połączeń internetowych.

"Do cennika zostaje na stałe wpisane to, co przez ostatnie dwa miesiące
obowiązywało jako promocja", powiedział IP Michał Potocki, z-ca dyrektora
biura prasowego spółki. W praktyce więc, internauci będą płacili brutto 0,35
PLN za 6 minut surfowania:

- w dni powszednie, w godz. od 18.00 do 08.00
- w soboty, niedziele i święta

W pozostałym czasie, a więc w dni powszednie od 8.00 do 18.00, licznik
będzie stukał w zwykłym rytmie, czyli co 3 minuty. Zmiana dotyczy jedynie
numerów dostępowych do Internetu, oferowanych przez TP SA (0 20...), nie
obejmuje więc zwykłych połączeń telefonicznych i faksowych, ani
internetowych z numerami udostępnianymi przez providerów.

Nasz rozmówca dał do zrozumienia, że można się spodziewać kolejnych zmian
taryfowych, ale w późniejszym terminie. (IP)





Temat: TPSA, VAT a zysk

Z góry przepraszam za offtopic, chociaż jest on
spowodowany dyskusją sprzed paru miesięcy
na temat podwyżki stawki VAT za połączenia
telefoniczne.
Czy pamiętacie jak niektórzy z Was twierdzili,
że to dobrze, że zostanie dźwignięta stawka
podatku VAT? Że dzięki temu TPSA będzie miała
mniejszy obrót i co za tym idzie zysk i co miałoby
w przyszłości wymusić na nich obniżkę cen!?
Właśnie do tych z Was kieruję cytat z dzisiejszej
GW:
"Zysk netto TPSA po pierwszych dwóch miesiącach
tego roku wyniósł prawie 299 mln zł i był wyższy niż
w tym samym okresie 1997 r. o 20 proc. (!!!) -
poinformowało wczoraj biuro prasowe firmy."

A od lutego przecież mamy już wyższy VAT.
He, i dalej twierdzicie, że będzie się źle powodziło
TPSA!? Ja dalej twierdzę, że tylko my (klienci) na tym
straciliśmy, a nie TPSA, bo bez telekomunikacji nie da
się już w obecnym świecie żyć.

Z pozdrowieniami
Hetman





Temat: TPSA oszukuje


Czy istnieje w TPSA telefon do biura obslugi klienta?
Istnieje , lokalny
Czy można dostać z TPSA wydruk via email?


Rozsmieszyles mnie tak , ze o malo co nie spadlem z krzesla.Aby dostac
biling do reki , do TP SA musi isc wlasciciel stacji telefonicznej z
dowodem osobliwym w reku.A pani w okienku na haslo "imail" robi duze
oczy....

Pozdrowienia

***************************************************************************
*******

***************************************************************************
********
Microsoft Windows  95:
              What do I have to fix today?





Temat: Cennik TP SA i logika - wiem, to niemozliwe :->


Sytuacja.
Chce zainstalowac kolejne linie telefoniczne w swoim domu. Beda to 3 i 4
linia z kolei. Jak myslicie ile wg TP SA nalezy zaplacic za ten luksus
:-?
a) za 3. - 1zl, za 4. - 1zl
b) za 3. - 1zl, za 4. - 300zl
c) za 3. - 300zl, za 4. - 300zl
d) ile sie da
e) nic

Odpowiedz z BOK: za 3. - 100zl, za 4. - 300zl. (totalny brak
uzasadanienia -
vide cennik TPSA)
Logika podpowiada odpowiedz a), lecz w cenniku nie ma slowa o 4 i
kolejnych
liniach :-P.


Trzecia za zlotowke - to JEST w cenniku.

A poza tym, to juz kwalifikujesz sie do biura olewania DUZEGO klienta :)))


TPSA i logika - to niemozliwe.


Moze uscisle - TPSA, cenniki i logika :-))))

Pzdr,

Maciej





Temat: Numery bezpłatne (alarmowe)


Mam następujące pytanie:

Czy jest gdzieś zapisane, poza regulaminem tpsa, że numery
986, 992, 993, 994, 995 i inne (w Warszawie - 987, 9633, 9656)
powinny być bezpłatne?
Bądź co bądź są to numery alarmowe, jednak ustawodawca
tego nie zapisał w Prawie telekomunikacyjnym...
Czy jest to gdzieś unormowane, czy też tpsa robi swoim
abonentom grzeczność, nie pobierając opłaty za te połaczenia?


Szeroka dyskusja (nawiasem mówiąc nie prowadząca jak na razie donikąd) się
toczy, ale nadmienię jedynie, że według najnowszej poznańskiej książki
telefonicznej:

"Wolne od opłat połączenia telefoniczne przeprowadzone na obszarze tej samej
strefy numeracyjnej:
999 -ratunkowe
998 -straży pożarnej
997 -policji
986 -straży miejskiej
995 -MPK
991 -elektrowni
992 -gazowni
993 -ciepłowni
994 -wodociągów i kanalizacji
914 -Interwencyjne Biuro Napraw
956/9576* -informacja o rachunkach telefonicznych
900 -zamawianie rozmów międzymiastowych
901 -zamawianie połączeń międzynarodowych
980 -zgłoszenia uszkodzeń aparatów publicznych. "

Tak więc prawie całe 99x jest tutaj reprezentowane.





Temat: TPSA oszukuje

:popros ich o billing. jesli znajdziesz pozycje ktorych tam nie powiino
:byc - to , uh, masz racje. ale ty to musisz udowodnic (to ze ich tam nie
:powinno byc).
:jesli nie dostaniesz billingu, to reklamacja jest uznana.
:
:
:Czy istnieje w TPSA telefon do biura obslugi klienta?
:Czy można dostać z TPSA wydruk via email?

Reklamacje - na każdym rachunku.
Nie, nie można - musi się właściciel stacji telefonicznej pofatygować
osobiście i zlecić albo przysyłanie listem poleconym, albo odbieranie
osobiste, albo upoważnić inną osobę.

Prościej jesyt zareklamować rachunek. Po pierwsze do momentu rozpatrzebia
płacisz średnią z trzech ostatnich miesięcy, po drugie to TPSA musi
przedstawić biling.

     ___________ (R)  
    /_  _______      Adam Plaszczyca (48 12) 493572
  ___/ /_  ___      os. Zloty Wiek 27/7, 31-617 Krakow

___________/        http://www.ip.krakow.pl/~trzypion/





Temat: Nierozlaczanie polaczenia GSM-TPSA


Czy ktos wie dlaczego polaczenia z GSM na telefon stacjonarny (TPSA), z
reguly nie sa rozlaczane po odlozeniu sluchawki przez abonenta TPSA. Czy
dopoki nie zostanie rozlaczone polaczenie przez uzytkownika tel. GSM, to
mimo ze abonent TPSA juz sie rozlaczyl, uzytkownik GSM dalej placi za
polaczenie? Pisze o tym, poniewaz juz pare razy mi sie zdarzylo, ze
zapomnialem rozlaczyc sie po rozmowie z abonentem tel. stacjonarnej i
przez
kilka (-dziesiat) minut moj aparat pokazywal, ze jestem polaczony.


Taka jest wlasciwosc TePSy. Jak ktos do Ciebie dzwoni nie mozesz sie
rozlaczyc. Dotyczy to tez stacjonarnych, wiec jak ktos do Ciebie
zadzwonil, to rzucenie sluchawka jest tylko pustym gestem. :-)))
A jak rzucic telefonem komorkowym ? Zeby ta druga osoba uslyszala
rzucenie sluchawki...

--Centrale cyfrowe 5ESS są zaprogramowane w ten sposób, by rozłączyć
rozmowę przychodzącą po ok. 5 minutach odłożonej słuchawki. Często mi się
zdarza, że znajomy kiedy dzwoni z biura w którym mają centralkę telefoniczną
po zakończeniu rozmowy zamiast rozłączyć przełącza na "hold" (czyli
muzyczkę). Dopiero po 5 minutach odłożenia słuchawki po mojej stronie
centrala zrzuca połączenie.
Nie wiem w jakim celu jest to zrobione, bo z mojej komórki rozłącza
połączenie (w przypadku kiedy dzwonię do abonenta w centrali cyfrowej). Nie
ma więc na to specjalnej zasady...

Happy Easter

MJP





Temat: DSl tp


| Witam mam pytanko czy ktos ma Dsla Tp 15000 lub 8000
| czy to lipa i TP nie jest w stanie sprzedac takiej usługi.

| znajduje i jak to chodzi

Ja mam 15Mb, zainstalowany w obiekcie tpsa,
dlugosc kabla 60m, jak szlo po zwyklym telefonicznym
to byly przerwy, przezucilem na kabel teletransmisyjny
i dziala okej.
Ogolnie jak w tepsie slyszeli ze podpisalem umowe na 15Mb
to widzialem strach w ich oczach :))))


Powiedzmy to tak te uslugi to raczej na papierku sa
Realne predkosci jakie moga to zaoferowac to 4Mbity nawet z tym sa
klopoty... przyklad biuro prawie w centrum wawy i lacze moga dac max
1Mbit (smiech na sali)

Pozdrawiam





Temat: jak to TPSA Neostradę "zniknęła" ...
Miałem podobny przypadek - przy cesji linii telefonicznej.
Ponieważ w tepsie nie można zrobić cesji razem z neostradą (idiotyczne)
zostało złożone oświadczenie woli o nie przedłużaniu umowy po
zakończeniu okresu jej obowiązywania.
Potem wizyta w biurze obsługi klienta pozwoliła od ręki podpisać papiery
związane z cesją i usługa telefoniczna niedługo potem w systemie tpsa
pojawiła się pod nowymi danymi abonenta.
Przez dalszy miesiąc trwały boje o ponowne zamówienie neostrady ponieważ
ten pos..ny system tpsa twierdził, że stara neostrada się nie
"zarchiwizowała" czy cuś.
A jakie bajki wymyślali konsultanci, że niby czekają aż podwykonawca
rozkrosuje linię.
Były faksy do pełnomocników, skargi, etc.
Dziwne, że jakoś sygnał DSL ani na chwilę nie został wyłączony gdy w
końcu się dało zamówić usługę. Potem już poszło jak burza, następnego
dnia neostrada działała.
Ale ten stan, gdy usługa faktycznie jest wyłączona i tylko jakieś
kretyńskie procedury nie pozwalają zamówić jej od nowa "bo w systemie
ciągle tam jest" pozostawią wrażenia na zawsze.



Temat: Prosze o pomoc :)
Zajrzyj na www.crt.tpsa.pl/ISDN
Jak nie "skumasz" to napisz czego nie "kumasz" i jak sadzisz dlaczego?
Prowadze ten serwis i Twoje uwagi moga byc interesujace, zwlaszcza jesli nie
masz bladego pojecia o cyfrowce, telefonii.....
Pozdrawiam
Robert Karwowski


Naipierw sie troszke spruboje usprawiedliwic.....
A wiec:
W miescie w ktorym mieszkam (Swinoujscie) zauwazylem reklamy TPSA
na autobusach ( paskudstwo ). Najbardziej zainteresowala mnie spora zmianka
o ISDN. Wiec wybralem sie do punktu TPSA i poprosilem o pomoc (ceny, jakosc
itd.)
 Pani w okienku nie wiedziala nawet o co ja ja wlasciwie pytam! Wiec
zapytalem sie
gdzie moge uzyskac "fachowej" informacji. Zostale odeslany do jakiegos biura
gdzie
tym razem jakis facet nic mi nie powiedzial......... dostalem tylko sterte
ulotek zwiazanych
z nowymi mozliwosciami zwyklej centrali ( budzenia, przekierunkowania
itp)........
Szukalem jeszcze na stronie www TPSA ale za cholere ( sorki ) nic z tego nie
skumalem.

A wiec jezeli mialby ktos odrobine cierpliwosci to bardzo prosze o
wyjasnienie mi jak wyglada
to w Polsce. Interesuje mnie podlaczenie, abonament oferowane funkcje.

Z gory dziekuje

                        Pozdrowienia
                                                Misio^

Blazej Maloszuk

+48 601 884588






Temat: Moze nagroda dla osoby, ktora powie na co sie powolowac, aby informacja TPSA udzielila informacji o abonencie TPSA


Informacja TPSA mnie informuje ze ma zakaz wymienienia kilku osob o tym
samym nazwisku , abym sie dowiedzial ze Jurek, to zapominany kolega ze
szkoly, a niestety telefon jest na jego zone Zosie i za cholere nigdy do
niego nie zadzwonie.


Moze zlec biuru zlecen polaczenie Cie ze wszystkimi abonentami o tym
nazwisku..


Korzystam czesto z bialych stron w Stanach i ta sama ustawa o ochronie
danych osobowych umozliwia udostepnianie calej ksiazki telefonicznej
calej Ameryki w internecie.


O ochronie danych? Ztego co slyszalem to tam mozna bez problemu
sprawdzic jakie masz i miales kredyty oraz jakie mandaty dostales...

J.





Temat: na istniejace SDI zalozyli mi PCM


Luudzie tego jeszcze nie grali. Mam juz miesiac SDI, dzisiaj wracam z
pracy
a tu wielki ch... z polaczenia, przelaczylem sie na zwykly modem (Zoltrix
Cobra)... no i za ktoryms razem polaczylem sie z zajeb.. predkoscia 32100
bps. Po paru godzinach sprobowalem i tez 32100bps!!! Kiedys jak z niego
korzystalem na codzien to mialem okolo 50000bps (w momencie polaczenia).
Zadzwonilem do tych sku... TPSA na warszawski nr 9696 i oni mi
powiedzieli,
ze sprawdza a PCM nie widza... w papierach.
Jutro jak ta pier... TPSA otworzy tylko swoje biura to napewno z nimi
zaszaleje. Sorry za przeklenstwa ale mnie wkur... i jutro bede sie na nich
wyzywal. Czy za obecne moje polaczenia z numerem 0202122 oni mi nie
powinni
oddac pieniedzy ?


Może zmienili ci nazwę użytkownika lub hasło bez uzgodnienia.
Mogli również zmienić ci numer IP.
Jest również możliwe, że ktoś z SDI podpięty do tej samej centrali
telefonicznej
co ty "wszedł" na twój numer IP, wystarczy do tego znajomość nazwy
użytkownika
i hasła - standardowo jest  np. sdi10  oraz sdi10sdi.
Gdzie pierwsze to nazwa użytkownika a drugie jego hasło.
W takiej sytuacji najlepiej zażądać zmiany nazwy użytkownika i hasła.
Można też spróbować "wejść" na cudze konto podając sąsiednie nazwy
użytkownika i
hasła, często na innych kontach SDI szybciej chodzi - sprawdzałem 8-)).




Temat: Slupska (dez)informcja 912

Szanowny

|Wlasnie ostatnio mialem okazje skorzystac z uslug slupskiego
biura
|odpowiada ze to jest niemożliwe, bo oni dostają co 1.5 roku
nowe spisy
|:)))
|Fajnie, no nie ???
|W dobie komputeryzacji, gdzie wystarczyłoby połączyć
wszystkie
|komputery informacji TPSA w jedna siec, żeby abonent mógł
się
|spokojnie dowiedzieć odnośnie zadanego numeru, ale oczywiście
po co na
|co. Lepiej niech se ludizska dzwonia pod 913 wlasciwe dla
strefy
|abonenta i placa jak za polaczenie miedzymiastowe.
Podobny problem występuje z BOK. Postuluję aby w tych BOK-ach
gdzie mają komputery podłączyć im internet a obowiązkowo grupy
dyskusyjne dotyczące telefonii. To by ułatwiło pracę a
"petent" zaoszczędził by trochę nerwów.
Internet u "kierowników" w TPSA to strata pieniędzy. W
niektórych wypadkach
nadobecność tych "kierowników" na grupach dyskusyjnych za
którą my płacimy przynosi szkody TPSA i nam bo jeszcze
jesteśmy współwłaścicielami tego molocha.





Temat: !!!!!!!!!!!!! Neostrada jeszcze raz !!!!!!!!!!!!!!!

Klientów BOK 05 Twarda 14 - Warszawa - i dowiedziałem się że - tu cytat :
 "Jeżeli ktoś nie zgadza się z nowym regulaminem niech napisze pismo, w
którym opisze z czym się nie zgadza a wszystkie listy z prośbami będą
przekazane do (gogusia który zmienił regulamin) jakiegoś tam prezesa..

Panie i Panowie zbierzmy się razem - bo tylko razem jesteśmy silni i zasypmy
wszystkie Biura Obsługi Klienta listami może coś wtedy zrobią.

list w kopertę no i jeszcze trzeba kupić znaczek za 1.10 - ludzie list czy
nawet 10 listów to nic wysyłajcie ile wlezie to wtedy zrobią porządek -
liczę na was co prawda nie ja mam w tym jakiś interes (nie ja sam)  ale
kilka tysięcy ludzi w całym kraju.

Listy z protestami należy kierować do Biur Obsługi Klienta z dopiskiem
Neostrada, zależnie od miejsca zamieszkania adresy znajdziecie na rachunkach
telefonicznych - a jak ktoś nie chce szukać rachunku to dla ułatwienia podam
http://www.tpsa.pl/bok/index.php?menu=i

Grupowicze zmobilizujmy się a wtedy pokonamy MONOPOLISTĘ jakim jest TEPSA
jeżeli pokonamy  TPSA to pokonamy wszystkich - czy pamiętacie jak było z
202122 w końcu zmienili cennik ale tylko dlatego że setki tysięcy ludzi
wysyłało listy z protestami i nie tylko.....
............ wszystko leży w waszych rękach.

Pozdróófffka SosnA





Temat: ile telefonow na 1 linii telefonicznej ?


Czy moge podlanczac do 1 linii telefonicznej tyle telefonow ile zapragne ???


Nie.


Jesli to od czegos zalezy to prosze mi pomoc :-)


Kazdy aparat (z odlozona sluchawka) obciaza linie obwodem dzwonienia, tj.
czyms co jest widziane jako rezystancja rzedu kilku kiloomow (dzwonek)
podlaczona przez kondensator rzedu 100nF. Zbyt duze obciazenie tego rodzaju
pogarsza slyszalnosc w czasie rozmowy (choc w niewielkim stopniu) i
bardziej obciaza centrale w czasie dzwonienia. Wykorzystujac ta pojemnosc
panienka z Biura Badan potrafi stwierdzic, czy na koncu linii jest
podlaczony aparat (jezeli nie ma, mozna podejrzewac przerwe na linii) i ile
jest aparatow. Instrukcje do niektorych urzadzen podlaczanych do linii
telefonicznej podaja czasem parametr, tzw. ekwiwalent dzwonka. Np. moj
modem ma 0.4 . Dopoki wszystkie urzadzenia maja w sumie nie wiecej niz 2,
nikt nie powinien sie czepic.


I czy dla linii jest obojetne czy to aparat przewodowy czy bezprzewodowy :-)


Raczej nie. Te z elektronicznym dzwonkiem (w tym radiowe) maja zwykle
mniejszy ekwiwalent.

Wszystkie systemy pracuja w normie. Pozdrawiam.     EdWin

                                  http://www.wroclaw.tpsa.pl/users/edwart





Temat: brak sygnalu zajetosci przy polaczeniu z PSTN
Witam,

W kilku slowach w czym problem:

Router Cisco jest polaczony do NT stykiem s/t. Pracuje jako voice-gateway. W
oparciu o siec WAN i rozwiazania cisco zbudowano duzy system telefonii IP.
W jednym z biur wystepuje nastepujacy problem.

Gdy ktos zadzwoni z sieci PSTN na telefon IP, na ktorym trwa rozmowa (pomiedzy
telefonami IP- oba kanaly B w momencie przyjscia nowego polaczenia sa wolne),
zamiast otrzymac sygnal zajetosci - otrzymuje sygnal wolania.

Z logow wynika, ze router wystawia zadanie odrzucenia polaczenia 'disconnect'
z racji, ze linia jest zajeta - 'user busy'. Natomiast centrala nie realizuje
tego.

W wiekszosci naszych biur dziala usluga DDI. W tym biurze akurat MSN.
Podejrzewam, ze to jest przyczyna wszystkich problemow. Zmiana DDI na MSN nie
wchodzi w rachube - maja inny zakres numeracji.

Czy ktos spotkal sie z podobnym problemem. Nasz router mozna traktowac jako
centralke abonencka - dlatego tez uwazam, ze na tej linii powinna byc
skonfigurowany DDI.

Jest moze jakis sposob obejscia tego. Jakis pomysl, ktory mozna by podsunac
panom z TPSA, bo narazie nie czuja sprawy.

Pozdrawiam





Temat: adres abonenta
| Mam na komórce numer kogoś kto nękał mnie telefonami. Stacjonarny numer.
| Dowiedziałbynm się z przyjemnością gdzie mieszka.
| TPSA oczywiście odmawia współpracy.
| Ktoś może ma pomysł co zrobić ???
| pozdrawiam
| ARS

miałem podobny problem i z nikąd pomocy
po kilku dniach poszukiwań dotarłem do bazy numerów mojego miasta
(czego to ludzie nie mają :-) ) klient do kąd zeszła mu opuchlizna z mordki
mówi mi "dzień dobry" na ulicy.

1) pogadaj ze znajomymi znajomych z TPSA
2) możesz wywinąć numer tego typu:
    dzwonisz (najlepiej z budki) na ten numer i "dzień dobry moje nazwisko
    xxxxxx - biuro napraw         naprawimy właśnie linię i potrzebujemy
    potwierdzenia identyfikacji abonenta - proszę bardzo podać mi nazwisko
    abonenta i numer telefonu i adres" jak będą stawiać opory to powiedz że koś
im sie
    pod linię podpinał i dzwonił na ich konto i jeżeli nie będą współpracować to
    będzie tak dalej.
3) podobny numer do 2 ale przedsatwiasz się jako pracownik działu bilingowego
    i chcesz zweryfikować rachunek itp. itd. ble ble ble
4) w ostateczności zostaje wertowanie książki telefonicznej z kumplami
(najlepiej patrzeć na
    ostatnie cyfry, szybciej się szuka)

Alex J.





Temat: Nowa usluga


Gdzies widzialem taka reklamowa rozmowe z przedstawicielem jakiejs firmy
telefonicznej o nowej usludze polegajacej na tym ze mozna tworzyc grupy i
poslugiwac sie telefonami jak krotkofalowkami i bez wybierania numeru  
bedzie
mozna sie laczyc bezposrednio ,oplaty jak sms czy cos takiego.Moze ktos  
wie
wiecej na ten temat.
juras


Na mojego "nosa" to szukaj w Plusie, bo oni oferuja duza rozwiazan  
biznesowych , ktore proponuja bezposrednio firmom posiadajacym juz u nich  
telefony w ilosci wskazujacej na mozliwosc zainteresowania usluga. Np. w  
firmie w ktorej kiedys pracowalem (ogolnopolska, wielooddzialowa)  
wprowadzili naliczanie kosztow w strefie biuro (opomiarowali wtedy  
wszystkie oddzialy) i jesli ktos z komorki firmowej dzwonil na inna  
firmowa, ktorej wlasciciel przebywal akurat na terenie biura, to koszt byl  
naliczany wg cen polaczen stacjonarnych tpsa. Sadze, ze "kruczek" polegal  
na tym, ze takie naliczanie odbywalo sie prawdopodobnie dopiero, jesli  
dzwoniacy wyczerpal juz pakiet bezplatnych minut.





Temat: Telefon GSM ze sprzetowym faxem


Witam serdecznie

Jestem włascicielem małej firmy i w miare możliwości staram
się rozwijać. Niestety TPSA postawiła barierę, której na dzień
dzisiejszy przeskoczyć nie mogę - do mojego biura nie da się
podłączyć linii telefonicznej.

Pytanie do Państwa jako do specjalistów w temacie.
Jaki telefon komórkowy na dzień dzisiejszy mogę kupić aby móc
korzystać z funkcji sprzętowego faxu.
Czy jest to wogole możliwe ?

Telefony, które na dzień dzisiejszy posiadam w biurze to :
Nokia 9210i, SE P910i, Nokia 6610, Siemens S60 i Siemens CX65.

Czy przez który kolwiek z tych telefonów da się wysyłać
i odbierać faxy ? Jeśli tak w jaki sposób mogę to zrobić ?
Jakiego oprogramowania należy użyc aby wszystko szło w miarę
bezproblemowo ?

Serdecznie dziekuje za szybką odpowiedz gdyż sprawa jest
dla mnie naprawdę pilna.

Pozdrawiam serdecznie


jesli masz internet to mozesz jeszcze rozwazyc obsluge faksow przez
mboxa w idei





Temat: Netia uruchamia... HAHAHA ;)))))
Oto co mozna zobaczyc na stronie Netii (www.netia.pl), w informacjach dla
prasy:

Warszawa 24.05.99
Netia uruchamia Telefoniczne Centrum Obsługi Klienta

Netia jako pierwszy operator telefonii przewodowej w Polsce, uruchomiła T.
C. O. K. __działa 24 godziny na dobę przez siedem dni w tygodniu___ ...

No wiec dzwonie pod ten cudowny numer: 022 711 88 88, a tu taki ch..., w
sluchawce slysze: Biuro informacyjne Netia, jest do panstwa dyspozycji od
ponniedzialku do piatku w godzinach od (nie pamietam) do 19.

I koniec polaczenia, a impulsy miedzymiastowe poszly na rachunek zapewne.

BTW. Dzwonilem aby sie zapytac czy jak TPSA zmieni ceny to oni tez.

HoRiZN





Temat: Telefon GSM ze sprzetowym faxem
Witam serdecznie

Jestem włascicielem małej firmy i w miare możliwości staram
się rozwijać. Niestety TPSA postawiła barierę, której na dzień
dzisiejszy przeskoczyć nie mogę - do mojego biura nie da się
podłączyć linii telefonicznej.

Pytanie do Państwa jako do specjalistów w temacie.
Jaki telefon komórkowy na dzień dzisiejszy mogę kupić aby móc
korzystać z funkcji sprzętowego faxu.
Czy jest to wogole możliwe ?

Telefony, które na dzień dzisiejszy posiadam w biurze to :
Nokia 9210i, SE P910i, Nokia 6610, Siemens S60 i Siemens CX65.

Czy przez który kolwiek z tych telefonów da się wysyłać
i odbierać faxy ? Jeśli tak w jaki sposób mogę to zrobić ?
Jakiego oprogramowania należy użyc aby wszystko szło w miarę
bezproblemowo ?

Serdecznie dziekuje za szybką odpowiedz gdyż sprawa jest
dla mnie naprawdę pilna.

Pozdrawiam serdecznie





Temat: Netia uruchamia... HAHAHA ;)))))
Nic dziwnego, ze tak tam jest - dyrektorem BOK'u NETII jest babka, ktora
wczesniej zarzadzala BOK'iem  w Centku. Pracowala tam  i pracowala az w koncu
zostawila po sobie taki bajzel, ze sie do tej pory nie moga pozbierac. Na
koniec zwiala bez zapowiedzi  z roboty i po prostu poszla do Netii (tez
ciekawe, co?). Ponoc Centek wytoczyl jej za ten numer sprawe -:)))
Takie rzeczy zdarzaja sie tylko w Polsce i Zwiazku Radzieckim ....


Oto co mozna zobaczyc na stronie Netii (www.netia.pl), w informacjach dla
prasy:

Warszawa 24.05.99
Netia uruchamia Telefoniczne Centrum Obsługi Klienta

Netia jako pierwszy operator telefonii przewodowej w Polsce, uruchomiła T.
C. O. K. __działa 24 godziny na dobę przez siedem dni w tygodniu___ ...

No wiec dzwonie pod ten cudowny numer: 022 711 88 88, a tu taki ch..., w
sluchawce slysze: Biuro informacyjne Netia, jest do panstwa dyspozycji od
ponniedzialku do piatku w godzinach od (nie pamietam) do 19.

I koniec polaczenia, a impulsy miedzymiastowe poszly na rachunek zapewne.

BTW. Dzwonilem aby sie zapytac czy jak TPSA zmieni ceny to oni tez.

HoRiZN






Temat: jak znalezc ksiazke telefoniczna Warszawy?


| TPSA wydaje zaś nowe książki telefoniczne ( papierowe) z numerami prywatnych
| abonentów...Aby otrzymać taką książkę, trzeba okazać zapłaconą (za m-c luty)
| f-rę.

Właśnie, zastanawiałem się, jak mam to zrobić, skoro płacę przelewem w
banku, nie otrzymuję papierowego potwierdzenia do ręki, tylko mogę sobie
wydrukować wyciąg ze stanu konta...


teoretycznie tak
praktycznie w moim biurze obslugi klienta stalo sie najpierw w kolejce
za ksiazka a pozniej do kasy. Panienka ino stemplowala ostatni rachunek.
Wyszli z zalozenia ze nikt nie przychodzi tak
tylko po ksiazke. Wg moich obserwacji tak istotnie bylo 100% kolejki
ksiazkowej szlo pozniej do kasy zaplacic. Trzeba po prostu udac sie do
BOK-u z kopia przelweu albo czyms takim i nie powinno byc problemow

sciskam

maciej





Temat: TPSA


Dla przypomnienia:


Ajj ucielo mi tekst: ponizej kontynuacja

Wygral niestety wariant minimalistyczny.
Zostaly rozdzielone cenniki za polaczenia lokalne i za polaczenie z numerami
dostepowymi do uslug teleinformatycznych (0-20-*).
I tak za polaczenie z modemem uslugi teleinformatycznej znajdujacym sie w
danej strefie numeracyjnej (np. 0202122 0202422 etc), zaplacimy standardowy
impuls telefoniczny (35 gr)

- pon. - pt. od 18.00 do 8.00 6 minut
- w weekendy i swieta 6 minut 24 h / 24

W pozostalych dniach i godzinach cena polaczen sie nie zmienila (impuls co 3
minuty).

Zrodlo:
* http://press.tpsa.pl/biuro/opis.asp?id=186





Temat: Czy dyspozycje bankowe przez telefon są bezpieczne?


1) Z artykulu wynika, ze dotyczy to tylko nielicznych klientow TPSA
2) Logujac sie do systemu zazwyczaj podajesz jedynie kilka cyfr z calego
kodu - czyli musialby ktos troche dluzej cie podsluchiwac.


Zwykle. W serwisie kont BPH - całość.
A w tymże banku w biurze maklerskim, gdy chciałem zrealizować pierwsze zlecenie
telefoniczne z powodu padu wielokrotnie nagradzanej, powszechnie lubianej,
charakteryzującej się rewolucyjną technologią "single sign-on" platformy
internetowej, krótki dialog z maklerem:

- poproszę hasło
- mam panu powiedzieć moje hasło do serwisu telefonicznego?
- tak

No to powiedziałem. Miętki jestem. Nie?

Jacek





Temat: TPSA i ogolnie o podpisywaniu umowy pytan dwa [lekko dlugie]


Zmienilem go telefonicznie, widac wniosek nie jest konieczny :) Ale o
standardach rowniez trzeba, a przynamniej wypada poinformowac, prawda?
Ja sie nieraz spotkalem z sytuacja "na koszt firmy" gdy pracownik nie
poinformowal mnie o mozliwosci wyboru wariantu uslugi. Ale taka sytuacja
w
TPSA to chyba jednak marzenie... :( Jak czlowiek sam o siebie nie zadba,
to na niektore firmy nie ma co liczyc :(


Jestem również zdania, że powinni Cię poinformować. Ale to już kwestia
obsługującego Cię człowieka, który jest omylny. Być może teraz nie
potrzeba już tych blankietów z uwagi na tą ich błękitną linie. Ja
załatwiałem coś podobnego, jak jeszcze były Biura Obsługi Klienta. Tam





Temat: SDI pytanie techniczne


Mam instalację telefoniczną wewnątrz budynku 6 żył - czy jest możliwe
podłączenie SDI. W ogóle co technicznie jest potrzebne aby korzystać z tej
usługi.


Warunki techniczne określa TPSA. Tylko oni mogą się wypowiedzieć.
Idź do biura obsługi ( hłe hłe ) klienta.





Temat: TEPSA taniej


a moze znasz jakies szczegoly?
greets,
s0crtp


Sprobuj tu:
http://press.tpsa.pl/biuro/opis.asp?id=90
szczegoly:
W godzinach od 8.00   22.00   za każde rozpoczęte 3 min połączenia  
opłata wynosi 29 gr z VAT, zaś w godzinach od 22.00   8.00   za każde
rozpoczęte 6 min. połączenia   opłata wynosi 29 gr z VAT.
Spowoduje to podwyższenie opłaty za miejscowe i strefowe połączenia
telefoniczne w godzinach od 8.00   22.00, natomiast obniżenie opłaty w
godzinach od 22.00   8.00 poprzez wydłużenie czasu zaliczania jednostki
taryfikacyjnej do 6 minut.
+-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-+

|                http : thenut.eti.pg.gda.pl/~tomzon                |
+-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-+





Temat: SDI i kłopoty...


Witam
Posiadam w firmie (jednoosobowej) SDI w Lublinie. W swojej pracy uzywam duzo
poczty e-mail. Poczta przychodząca działa ok.Ale poczta wychodząca czasamio
działa, czasami nie. Dzwoniłem do biura obsługi SDI w Lublinie odsłyano mnie
telefonicznie do kilku osób i nikt nie umiał mi powiedzieć jak należy
ustawić serwer poczty wychodzącej. Ustawiony na konto serwera tam gdzie mam
zaqłozone konto pocztowe wywala ciagle jakies błedy i nie wysyła poczty.
Może ktos z grupowiczów  z Lublina(niekoniecznie) będzie umiał mi pomóc???


SDI nie powinno mieć nic wspólnego z wychodzącą pocztą. Jeśli reszta
(przeglądarka, poczta przychodząca) działa, to znaczy, że SDI wysyła i
odbiera dane - znaczy się działa i telefony do TPSA niewiele dadzą.
Naciskaj raczej swojego providera (tego, u którego masz skrzynkę
pocztową) bo pewnie albo namieszałeś coś w ustawieniach programu
pocztowego (spróbuj przesłać pocztę z poziomu przeglądarki) albo Twój
provider namieszał na serwerze (spróbuj założyć gdzieś darmowe konto i
wysłać maila przez nie).
Powodzenia




Temat: S f e r i a - dziwne podejście do klienta


| A taki jestes twardy .. to przeplacaj dalej w TPSA :-)
Ee, w tygodniu przejdę się do ich biura na Dzielnej, bo mam jeszcze sporo
pytać, na które nie ma odpowiedziw FAQ, a konsultanci nie odpowiedzą mi na
nie, a ja dogadam się szybciej face2face.


niedlugo bedzie sprawozdanie z mojej wizyty w telepunkcie
w Szczecinku, mam sie tam zamiar wybrac aby zalatwic
pare rzeczy zwiazanych z moja linia telefoniczna





Temat: Druga proba przejscia na EraDomowa - RL300 -> Totalna kleska
pare watkow wyzej pisalem na temat proby przejscia na EraDomowa z
uzyciem adaptera Sagem RL300. Zainteresowanych odsylam do tego watku po
szczegoly.

Naskrobalem w tej sprawie pismo do BOA Ery - dostalem odpowiedz, ktora
cytuje ponizej.

Ponizsza odpowiedz BOA rozwiala moje watpliwosci nt elastycznosci Ery w
tej sprawie - tak wiec, jezeli nie znajde dobrej duszy, ktora uzyczy mi
na 15 minut tego urzadzenia w celu krotkiego testu - nie podpisze umowy
z EraDomowa pozostajac tym samym przy TPSA (bo nie mam zamiaru zostac z
reka w nocniku jesli to nie zadziala).

<cytat

 Witam,
 
 w odpowiedzi na Pana list uprzejmie informuję, iż nie ma możliwości
wypożyczenia urządzenia na próbę, jak również nie ma możliwości, aby
przedstawiciel sieci Era dokonał weryfikacji czy urządzenie będzie
działało poprawnie.
 
 W tym celu powstała możliwość podpisania Umowy na czas nieokreślony,
która została panu zaproponowana podczas rozmowy telefonicznej -
podpisanie Umowy na okres 1 miesiąca.
 
 
 Z pozdrowieniami
 
 Katarzyna Milczarek
 konsultant ds. korespondencji
 Internetowe Biuro Obsługi Abonenta sieci Era

 http://www.era.pl
</cytat





Temat: Nizszy VAT??? :-)

[...]


Czekam na wasze opinie na ten temat.


Kolejna ustawa zachęcająco do kombinowania przy ustalaniu taryf.
Ciekawe kiedy pojawią się takie taryfy w operatorów telefonicznych:
abonament za podłączenie do sieci teleinformatycznej 150zł + 7%VAT, w
promocji abonament za linię analogową za 1zł+22% VAT.

W sumie to TPSA już teraz może robić stawkę 7%VAT dla zwykłej linii, a
dodatkowo pobierać abonament 1zł+22%VAT za możliwość skorzystania z
0202122.

Najwięcej na tym zarobią oczywiście spece z MF i biur od intepretacji.

Reasumując, kolejny idiotyczny wytwór naszego Sejmu.





Temat: Problem z numerem-pytanie do fachowcow-prosba o pomoc
Powiec tylko do jakiej centrali jestes podłączony??? Bardzo ważne!


        Mam problem z telefonem. Walcze z TPSA (przez BOK i
Scentralizowane
biuro napraw ale to chyba walka z wiatrakami, bede musial raczej
jakies
pismo ze skarga gdzies wyzej do nich wyslac) zeby to naprawili, ale
pytanie ponizej zadaje z czystej ciekawosci, do osob ktore siedza w
temacie
i wiedza wiecej niz ja i beda chetne moze cos mi wyjasnic w tej
kwestii.

Opis uszkodzenia.
-pojawia sie w nieokreslonych momentach, zawazylem z pewnych
obserwacji, ze
pojawia sie czesciej w godzinach wiekszego ruchu telefonicznego w
mojej
okolicy. Np w niedziele kiedy wszystko prawie w okolicy wyjezdza to
sie nie
zdarza.
-Objaw: brak sygnalu po podniesieniu sluchawki oraz rozpinanie w
trakcie
polaczenia z wystepujacym po rozpieci brakiem sygnalu
-mierzylem napiecie na linii: przy odlozonej sluchawce ok 45V przy
podniesionej ok 11V (w momencie gdy linia jest glucha) czyli sama
linia
fizycznie raczej sprawna.
-gdy w momencie zaniku sygnalu dzwonie na moj numer dostaje zajetosc
-gdy zadzwonie w przypadku rozpiecia polaczenia dostaje abonent
czasowo
niedostepny (to i powyzsze jest regula)
-gdy zanika sygnal po podniesieniu w sluchawce slychac lekki szum
-gdy rozepnie polaczenie szumu tego nie ma.
To chyba tyle opisu. Moze ktos ma pomysl co padlo w centrali.
Centrala nie
wiem jakiego typu tyle ze to Czackiego w Warszawie.
To tyle ode mnie wszelkie uwagi mile widziane






Temat: Neostrada - skrypt do logowania - rozwiazanie



| O, to jednak nie jest nawet po HTTPS?  To ja juz nie rozumiem po co to
| zrobili, a i probowac nawet nie bede :)

| sam nie mam neostrady, ale gdyby tak przechwycić idące plain-textem hasła i
| loginy innych użytkowników, to czy można by się zalogowac na nich i
| wykorzystać ich limity dyskowe?
| tak tylko teoretyzuję, bo mi się nudzi :-/

Jak Ci sie nudzi moge Ci dac swoje hasla od SDI i Neostrady. Jesli
wlamiesz sie do mnie do domu i biura i podlaczysz sie do linii
telefonicznej, bedziesz mogl korzystac z Internetu na moj koszt, tyle ze
ja i tak place ryczaltem.


Ja natomiast sie zastanwiam nad rozwiazaniem nastepujacym - zmieniamy
sobie IP na czyjes aktywne. Wlazimy na portal TPSA i zlogujemy sie i w
meny wybieramy "wyloguj sie" co oznacza zamkniecei firewalla dla IP z
ktorego nawizalismy polaczenie z portalem. Ciekwe czy ten drugi tez
ostanie odciety :-)

Pozdrawiam





Temat: Co za POTWORA mi telefon zjada???

 PR Coraz czesciej zdarza sie, ze przez pol dnia, zazwyczaj po poludniu
 PRnie ma sygnalu... Cool. Co ta TPSA znowu wyprawia???  Co ciekawe,
 PRinne numery pod ta sama centrale (ha! z tego samego domu!) maja
 PRwszystko OK, a u mnie glucha cisza...
pl.misc.telefonia to nie biuro napraw, wiec wez ksiazke telefoniczna i znajd
tam numer do swojego BN

 ---sygnaturka-z-odzysku---

  http://www.kki.net.pl/said/





Temat: PCM i tpsa - zakończenie
Witam !!

 Sprawa z PCMką dobiegła końca.
Po przedstawieniu sytuacji w biurze
napraw (telefonicznie), tego samego
dnia przyjechała ekipa i PCMkę przepięli
komuś kto nie łączy się z i-netem.

 Musiałem jedynie modem zarejestrować.
W poniedziałek przyjadą no odbiór modemu.

Dzięki wszystkim za pomoc!

Pozdrawiam





Temat: MOŻNA SKLADAC ZAMOWIENIA NA HIS' A W WAWIE !!!!!!!!!!!!! !!!
MIKE! w twoim biurze obslugi klienta - adres jest podany na rachunku
telefonicznym!!!!


ZERKNIJCIE TUTAJ

http://www.tpsa.pl/sdi/do_wawa.html

LISTA GDZIE MOŻNA SKLADAC FORMULARZE !!!!!!!!!
Czyli jesdnak będzie !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

MikeTNK






Temat: Problem z numerem-pytanie do fachowcow-prosba o pomoc
        Mam problem z telefonem. Walcze z TPSA (przez BOK i Scentralizowane
biuro napraw ale to chyba walka z wiatrakami, bede musial raczej jakies
pismo ze skarga gdzies wyzej do nich wyslac) zeby to naprawili, ale
pytanie ponizej zadaje z czystej ciekawosci, do osob ktore siedza w temacie
i wiedza wiecej niz ja i beda chetne moze cos mi wyjasnic w tej kwestii.

Opis uszkodzenia.
-pojawia sie w nieokreslonych momentach, zawazylem z pewnych obserwacji, ze
pojawia sie czesciej w godzinach wiekszego ruchu telefonicznego w mojej
okolicy. Np w niedziele kiedy wszystko prawie w okolicy wyjezdza to sie nie
zdarza.
-Objaw: brak sygnalu po podniesieniu sluchawki oraz rozpinanie w trakcie
polaczenia z wystepujacym po rozpieci brakiem sygnalu
-mierzylem napiecie na linii: przy odlozonej sluchawce ok 45V przy
podniesionej ok 11V (w momencie gdy linia jest glucha) czyli sama linia
fizycznie raczej sprawna.
-gdy w momencie zaniku sygnalu dzwonie na moj numer dostaje zajetosc
-gdy zadzwonie w przypadku rozpiecia polaczenia dostaje abonent czasowo
niedostepny (to i powyzsze jest regula)
-gdy zanika sygnal po podniesieniu w sluchawce slychac lekki szum
-gdy rozepnie polaczenie szumu tego nie ma.
To chyba tyle opisu. Moze ktos ma pomysl co padlo w centrali. Centrala nie
wiem jakiego typu tyle ze to Czackiego w Warszawie.
To tyle ode mnie wszelkie uwagi mile widziane





Temat: koniec roku
Witam.
Zbliża się koniec roku i co za tym idzie nastapią (powinny nastąpić)* pewne
zmiany w telekomunikacji.

* - na obszarze RP stosuje się

I tak od północy 31.12.2003 TPSA zaprzestaje świadczenia usług
telefonicznych ze statkami (Gdynia Radio, numer 907).
Do niedawna można było dzwonić na/z statki pod numerem 907 zgłaszła się
telefonistka i łączyła.
Od lata TPSA zaprzestała świadczenia tej uslugi na UKF a od nowego roku
wogóle (KF).

(907 - numer nie jest dostępny z każdego miejsca w kraju, tam gdzie
niedostępny trzeba dzwonić na numer 7-cyfrowy w strefie 0-58).

Zgodnie z PNK (tym nowym) numeracja AUS zaczynajaca się na 9 (innej nie ma
na razie) ma być do końca roku ujednolicona do czterocyfrowej poza służbami
ustawowo powołanymi do niesienia pomocy 98x i 99x.
Co za tym idzie powinni zmienić numer Biura Numerów, zamawiania MM itp.

Ostatnia sprawa to czy TPSA wypełni decyzję URTiP o świadczeniu pewnych
uslug abonentom central dotychczas analogowych , które mają być zmienione do
końca roku na cyfrowe.
Na przykład w Szczecinie jest jeszcze pare E-10A i wątpię aby zdążyli przed

terminie wymiany do końca tego roku.

Jak wszyscy wiedzą, w naszym kraju nie ma co oczekiwać przestrzegania prawa
przez wielkie firmy czy też organa władzy.

nNa koniec wykaz trzycyfrowych numerów AUS spisanych z natury wczoraj w
Międzyzdrojach (dzwoniłem na każdy możliwy).

900 - zamawianie MM
901 - zamawianie MN
907 - Gdynia Radio (do końca roku)
908 - to samo co 901 sie zgłasza
909 - reklamacja MM

911 - "biuro informacji miejskiej"
913 - biuro numerów
917 - biuro zleceń
i uwaga hit ! 9150 - pogotowie komunikacji miejskiej w Szczecinie (tak tak
czterocyfrowy numer, a pod 910 jest info o zmianie na ten właśnie)

980 - zgłaszanie uszkodzeń PAS-ów
986 - straż miejska
987 - uwaga drugi hit - pogotowie techniczne spółdzielni mieszkaniowej
"Słowianin" w Świnoujściu
988 - telefon zaufania

991 - pogotowie energetyczne
992 -  pogotowie gazowe
997 - Policja
998 - Straż Pożarna
999 - Pogotowie Ratunkowe

jak widać organizacja numeracji jest super zorganizowana :P

Michał J.






Strona 1 z 4 • Zostało wyszukane 128 wyników • 1, 2, 3, 4
 
Copyright 2006 MySite. Designed by Web Page Templates